Privatlivspolitik
01 ERKLÆRING OM BESKYTTELSE AF PERSONLIGE OPLYSNINGER
1.1. Beskyttelse af vores kunders og webstedsbesøgendes personlige og økonomiske oplysninger er en af vores højeste prioriteter. Følgende fortrolighedserklæring forklarer, hvordan vi indsamler og beskytter dine oplysninger. Ved at åbne en konto eller ved at bruge vores hjemmeside giver du dit samtykke til, at vi indsamler og bruger personlige oplysninger som forklaret i denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger.
1.2. I henhold til databeskyttelseslovene fra 1988 og 2003 er den dataansvarlige Stellar Invest (»vi«, »os«, »vores«).
02 INDSAMLING AF PERSONLIGE OPLYSNINGER
2.1. Vi indsamler oplysninger, der er nødvendige for at åbne en konto, for at drive forretning effektivt og for at beskytte dine aktiver og dit privatliv. For at gøre dette indsamler vi oplysninger, der hjælper os med at vurdere dine behov og præferencer.
2.2. De oplysninger, vi indsamler direkte fra dig, omfatter oplysninger, der er nødvendige for at kommunikere med dig, herunder dit navn, postadresse, telefonnummer, e-mailadresse og for at identificere, hvem du er. Vi indsamler også demografiske oplysninger, når du åbner en konto, herunder fødselsdato, uddannelse, beskæftigelse osv. og oplysninger om dine transaktioner med os. Vi vurderer også din handelserfaring, din omtrentlige årsindkomst og omtrentlige nettoværdi for at vurdere din finansielle position.
03 BRUG AF PERSONLIGE OPLYSNINGER
Vi bruger kun personlige oplysninger, når det er relevant for at give dig kvalitetsservice og sikkerhed. Vi kan f.eks. bruge de oplysninger, vi har indsamlet fra dig, til at bekræfte din identitet og dine kontaktoplysninger. Vi kan også bruge disse oplysninger til at oprette og konfigurere din handelskonto, udstede et kontonummer og en sikker adgangskode, vedligeholde din kontoaktivitet og kontakte dig med de respektive kontooplysninger. Disse oplysninger hjælper os med at forbedre vores tjenester til dig, tilpasse din browseroplevelse og informere dig om yderligere produkter, tjenester eller kampagner, der kan være af interesse for dig.
04 VORES DATTERSELSKABER OG PARTNERE
Vi kan dele oplysninger med tilknyttede virksomheder, hvis oplysningerne er nødvendige for at levere det produkt eller den tjeneste, du har anmodet om, eller for at give dig mulighed for at deltage i de produkter eller tjenester, som vores tilknyttede virksomheder tilbyder. Vi kan også indgå partnerskaber og alliancer, som kan omfatte fælles markedsføringsaftaler, med andre virksomheder, der tilbyder produkter og tjenester af høj kvalitet, som kan være af værdi for vores kunder. For at sikre, at disse produkter og tjenester opfylder dine behov og leveres på en måde, der er nyttig og relevant, kan vi dele nogle oplysninger med partnere, søsterselskaber og alliancer. Dette giver dem mulighed for bedre at forstå de tilbud, der er mest relevante og nyttige. Brugen af dine personlige oplysninger er begrænset til de formål, der er identificeret i vores forhold til partneren eller det tilknyttede selskab.
05 SIKKERHED
5.1. Alle oplysninger, du giver os, gemmes på sikre servere. Alle betalingstransaktioner vil blive krypteret ved hjælp af SSL-teknologi. Hvor vi har givet dig (eller hvor du har valgt) en adgangskode, som giver dig adgang til visse dele af vores websted, er du ansvarlig for at holde denne adgangskode fortrolig. Vi beder dig om ikke at dele en adgangskode med nogen.
5.2. Desværre er overførslen af oplysninger via internettet ikke helt sikker. Selvom vi vil gøre vores bedste for at beskytte dine personlige data, kan vi ikke garantere sikkerheden af dine data, der overføres til vores websted; enhver overførsel sker på egen risiko. Når vi har modtaget dine oplysninger, bruger vi strenge procedurer og sikkerhedsfunktioner til at forsøge at forhindre uautoriseret adgang.
06 DINE RETTIGHEDER
Du har ret til at anmode om en kopi af de oplysninger, vi har om dig. Vi kan opkræve et gebyr for dette, som ikke vil overstige € 5,00. Du har også ret til at få adgang til dine data, få ændret eventuelle unøjagtigheder i de oplysninger, vi har om dig, ret til at gøre indsigelse mod brugen af dine data og ret til at blokere enhver specifik brug af dine data ved hjælp af en anmodning i skriftlig form til Stellar Invest.
07 BEGRÆNSNING AF ANSVAR
Hvis du på noget tidspunkt vælger at købe et produkt eller en tjeneste, der tilbydes af en anden virksomhed, vil alle personlige oplysninger, du deler med denne virksomhed, ikke længere blive kontrolleret i henhold til vores erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger. Vi er ikke ansvarlige for privatlivspolitikkerne eller indholdet på de websteder, vi linker til, og har ingen kontrol over brugen eller beskyttelsen af de oplysninger, du giver, eller som indsamles af disse websteder. Når du vælger at linke til et co-branded websted eller til et linket websted, kan du blive bedt om at angive registrering eller andre oplysninger. Bemærk, at de oplysninger, du giver, går til en tredjepart, og du bør gøre dig bekendt med den pågældende tredjeparts privatlivspolitik.
08 MARKETING
8.1. Vi kan bruge dine data til at give dig oplysninger om vores varer og tjenester, som kan være af interesse for dig, og vi eller vores agenter kan kontakte dig om disse via mail og telefon.
8.2. Hvis du er en eksisterende kunde, vil vi kun kontakte dig elektronisk (f.eks. via e-mail, voicemail eller SMS) med oplysninger om vores varer og tjenester, der svarer til dem, der var genstand for et tidligere salg til dig.
8.3. Hvis du ikke ønsker, at vi bruger dine data på denne måde, bedes du afkrydse de relevante felter, når vi indsamler dine markedsføringspræferencer. Du kan til enhver tid ændre dine præferencer ved at kontakte en repræsentant for Client Services. Et fravalg foretaget af en kontoejer af en fælles konto gælder for alle kontoejere af den fælles konto. Et fravalg skal foretages for hver enkelt konto, du har hos os.
09 BRUG AF »COOKIES«
9.1. Vi bruger cookies til at hjælpe os med at sikre dine handelsaktiviteter og til at forbedre vores websteds ydeevne. (Cookies er små tekstfiler, der sendes fra webserveren til din computer.) Cookies, der bruges af os, indeholder ingen personlige oplysninger, og de indeholder heller ikke oplysninger om konto eller adgangskode. De gør det blot muligt for webstedet at genkende, at en sideanmodning kommer fra en person, der allerede er logget på.
9.2. Vi kan dele oplysninger om webstedsbrug om besøgende på webstedet med velrenommerede reklamevirksomheder for at målrette vores internetbannerannoncer på dette websted og andre websteder. Til dette formål kan pixeltags (også kaldet clear gifs eller web beacons) bruges til at notere de sider, du har besøgt. De oplysninger, der indsamles af reklamefirmaet ved brug af disse pixeltags, er ikke personligt identificerbare.
10 IKKE-TILKNYTTEDE TREDJEPARTER
10.1. Vi sælger, licenserer, udlejer eller på anden måde videregiver ikke dine personlige oplysninger til nogen tredjepart af nogen grund, undtagen som beskrevet nedenfor.
10.2. Vi forbeholder os ret til at videregive dine personlige oplysninger til tredjeparter, hvor det kræves ved lov til regulerende, retshåndhævende eller andre offentlige myndigheder, eller når det er nødvendigt for at beskytte vores rettigheder eller ejendom.
10.3. For at hjælpe os med at forbedre vores tjenester til dig, kan vi engagere en anden virksomhed til at hjælpe os med at udføre visse interne funktioner såsom kontobehandling,
ordreudførelse, kundeservice, kundetilfredshedsundersøgelser eller andre supporttjenester eller dataindsamlingsaktiviteter, der er relevante for vores forretning. Oplysninger, som vi indsamler fra dig, kan også overføres til og opbevares på en destination uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (»EØS«), herunder USA. De kan også blive behandlet af personale uden for EØS, som arbejder for os eller for en af vores leverandører. Vi kan også give en part kundeoplysninger fra vores database for at hjælpe os med at analysere og identificere kundebehov og underrette kunder om produkt- og servicetilbud. Brugen af de delte oplysninger er strengt begrænset til udførelsen af den opgave, vi anmoder om, og ikke til noget andet formål. Alle tredjeparter, som vi deler personlige oplysninger med, er forpligtet til at beskytte personlige oplysninger på en måde, der svarer til den måde, vi beskytter personlige oplysninger på.
11 ÆNDRINGER AF DENNE FORTROLIGHEDSERKLÆRING
Fra tid til anden kan vi opdatere denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger. Hvis vi ændrer denne fortrolighedserklæring, vil den reviderede fortrolighedserklæring straks blive lagt ud på webstedet, og vi vil lægge en meddelelse ud på vores websted, der informerer dig om sådanne ændringer. Du accepterer at offentliggøre en revideret erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger elektronisk på webstedet som en faktisk meddelelse til dig. Enhver tvist om vores fortrolighedserklæring er underlagt denne meddelelse og vores kundeaftale. Vi opfordrer dig til jævnligt at tjekke og gennemgå denne politik, så du altid ved, hvilke oplysninger vi indsamler, hvordan vi bruger dem, og hvem vi videregiver dem til. Hvis du har spørgsmål, som denne erklæring ikke besvarer, bedes du kontakte en repræsentant for Client Services.
Dutch 
English 
Polish 
Spanish 
German